Blog

As-tu un p’tit creux ?

Avez-vous récemment séjourné dans un hôtel ? Dans les années 70 et 80, presque tous les hôtels du monde disposaient d'un minibar rempli de snacks et de boissons. Aujourd'hui, les minibars...

lire plus

Les concierges en or !

Ces dernières semaines, j'ai beaucoup parlé des femmes de chambres des hôtels, de leur importance pour le confort des clients et du fait que l'industrie hôtelière est confrontée...

lire plus

L’humain derrière votre confort

Le profil des femmes de chambre En 2020, les femmes de chambre représentaient 1,12 million de travailleurs aux États-Unis. À 86 % constituée de femmes 45 ans en moyenne 21 000 dollars de salaire annuel (moins de 37...

lire plus

La belle et le pourboire

Pourquoi les clients donnent-ils un pourboire ? Dans le secteur de l'hôtellerie, le pourboire est une pratique importante car il augmente de manière importante le salaire des employés. Lire la suite

lire plus

La filière technologique

(ou Quelle est l'importance de la technologie pour les hôtels?) Quelle est l'importance de la technologie pour les hôtels? Comme dans tout autre secteur, les technologies ont un rôle clé à jouer dans...

lire plus

2023 : Une odyssée des milléniaux

(Ou Pourquoi les milléniaux sont essentiels à l'industrie hôtelière!) Qui sont les milléniaux ?  Les milléniaux (Génération Y) sont les personnes...

lire plus